施工ストーリー
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お客様とのストーリー
お客様との人生や暮らしに寄り添ってきました。
とあるお客様のストーリーをご紹介します。 -
「雨音が怖くなくなった日。親から受け継いだ家で、また安心して暮らせるようになるまで」
親の代から受け継いできたこの家で、今はひとりで暮らしています。
年齢を重ねるにつれて、「元気なうちにこの家をどうするか」
そんなことを考えるようになりました。
大規模にリフォームするか、それとも思い切って建て替えるか・・・。
正直、どこに相談していいのかもわからず、迷っていました。
そんな時、「地元の業者さんなら安心かもしれない！」
そう思って、鈴木屋根材さんに相談しました。
実は以前から、雨漏りが気になっていて、天井のシミがありました。
また、雨が降るたびに下屋のトタンに雨音が響くのが、とても気になっていました。
樋も外れやすくなっていて、道路へあふれてしまい、通行人に被害が及ぶのでは？と心配でした。
雨の日は特に、夜中に「この家、大丈夫かな…」と不安になることもありました。
相談してみると、無理に建て替えをすすめられることはなく、
今の家を活かしたリフォームという選択肢を丁寧に説明してくれました。
活かすところ、改修が必要なところを説明してもらい、
自分が替えたいところも含めて、いろんな方面から相談させていただきました。
最終的には屋根や外まわりだけでなく、内装まで含めたリフォームをお願いすることに。
工事が始まってからも、職人さんたちはいつも声をかけてくれて、
こちらの生活に配慮しながら作業を進めてくれました。
少しでも気になることがあれば、すぐに相談できて、
「こんなこと聞いてもいいのかな？」と遠慮することがなかったのが、とてもありがたかったです。
今では、雨が降っていることに気づかないくらい静かで、
雨音に不安を感じることもなくなりました。
この家で、これからも安心して暮らしていける。
そう思えるようになったことが、何より嬉しいです。
愛着のあるこの家、これからも大切にしながら生活していきたいです。
【鈴木屋根材より】
長く住み続けてこられたお家には、その方の人生や想いが詰まっています。
「これからも、ここで安心して暮らしたい」
その気持ちに寄り添いながら、今ある家を活かすお手伝いができたことを
私たちも嬉しく思っています。